Políticas de privacidad

En Auroma, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. A continuación, te explicamos de forma clara cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

Normas generales

Esta política aplica a todos los usuarios que navegan en nuestro sitio web o realizan compras en nuestra tienda online. Al usar nuestro sitio, aceptas estas condiciones.

La fuente de los datos personales

1. Recopilamos tus datos personales de las siguientes maneras:
2. Cuando llenas formularios (compra, contacto, suscripción).
3. Cuando creas una cuenta en nuestro sitio.
4. Al interactuar con nuestras redes sociales o campañas publicitarias.
Los datos pueden incluir: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

Propósito del procesamiento de datos

Usamos tus datos personales para:

• Procesar tus pedidos y pagos.
• Hacer envíos a la dirección indicada.
• Enviar confirmaciones, promociones y novedades (solo si tú lo autorizas).
• Mejorar la atención al cliente y la experiencia en nuestra web.

Duración del almacenamiento de datos personales

Tus datos se almacenarán durante el tiempo necesario para:

• Completar las compras o servicios solicitados.
• Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad).
• Si estás suscrita a nuestro boletín, guardaremos tus datos hasta que solicites la baja.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Compartimos tus datos solo con:

• Servicios de pago (por ejemplo, PayPal, Stripe).
• Empresas de mensajería para el envío de productos.
• Plataformas que usamos para gestionar el sitio web (con protección garantizada).
• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos con terceros.

Derechos del cliente

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: auroma@gmail.com

7. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de datos personales

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales;

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web Aruma. El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.

Estas Reglas entrarán en vigencia en 24/08/2025